On peut constater les effets positifs liés au plan Marshall ainsi que le grand dynamisme des entreprises de nouvelles technologies ou liées à des environnements universitaires.

Il est plus difficile d’isoler un secteur par rapport à un autre car l’innovation peut se développer dans chaque secteur et amener des développements conséquents pour les entreprises concernées.

Presque 100% de l’épargne que nous confient nos clients est réinjectée dans l’économie réelle grâce aux crédits aux professionnels et aux particuliers ou dans les bons d’Etat.

Par ailleurs, ces investissements se répartissent dans des secteurs très variés de l’économie : aussi bien pour les clients particuliers via leurs crédits hypothécaires que pour les professions libérales, indépendants, agriculteurs, entreprises ainsi que le secteur public et non marchand.

Actuellement, les placements obligataires ou en cash ont de très faibles rendements et dès lors les investisseurs ont tendance à se tourner naturellement vers les actions. Il convient d’être très prudent compte tenu justement du peu d’alternatives et de veiller à une solide diversification de son portefeuille.

Il est par ailleurs difficile de prévoir l’évolution des marchés et des taux d’intérêt compte tenu de la volatilité ainsi que de l’intervention de la Banque centrale européenne.

CBC devrait passer le test sans problème. CBC possède en effet une assise financière très solide et est suffisamment capitalisée pour faire face à l’ensemble de ses risques : nos ratios de solvabilité se sont encore renforcés bien au-delà de ce qui est exigé par les normes internationales (coefficient de solvabilité : 16,98% ; Common Equity Tier 1: 16,46%).

Ainsi que je viens de l’expliquer : plus de 90% de nos décisions en matière de crédits sont prises localement et, donc, il est préférable d’avoir un contact avec nos représentants locaux. Ceux-ci pourront traiter votre demande de manière beaucoup plus professionnelle et adéquate que je ne pourrais le faire.

Les taux d’intérêt sont historiquement bas et, étant donné la récente mesure de rachat d’obligations souveraines par la Banque centrale européenne (BCE), cela ne devrait pas changer dans les prochains mois. La BCE injectera en effet de nouvelles liquidités dans ce programme au moins jusqu’en septembre 2016.

Toutes ces mesures prises conjointement par la BCE et les différents gouvernements européens devraient amener à une reprise économique et par conséquent une inflation en hausse et une remontée des taux d’intérêt.

La sécurité des opérations de bancassurance est pour nous essentielle. Notre groupe KBC investit en continu pour garantir la sécurisation de nos applications en ligne. Le risque mentionné sur le blog de Yeri, même s’il est peu probable, est pris très au sérieux. Il est en cours d’analyse et sera solutionné dans un futur proche.

Nous pensons qu’il faudra être accessible pour le client 24h sur 24 et que celui-ci choisira son canal pour réaliser ses opérations. Il se rendra dans une agence ou nous contactera via son PC, son smartphone ou sa tablette.

Mais ce qui est et restera le plus important, c’est le conseil : quel que soit le mode de communication choisi, nous devons être proactifs, proposer aux clients des solutions personnalisée qui lui correspondent vraiment.

Nous déménagerons fin 2017 notre siège au cœur de la région dans laquelle CBC exerce son activité. Le nouveau bâtiment à Namur fera près de 8.000 m² et rassemblera plus de 350 collaborateurs qui sont actuellement disséminés dans cinq bâtiments différents non adaptés à une organisation moderne du travail. Une centaine d’autres collèges rejoindront de nouveaux locaux Avenue du Port à Bruxelles.

Comparé aux autres pays européens, le Belge paie moins de frais sur les services bancaires. De plus, il est clair que chaque client doit pouvoir faire le rapport entre ce qu’il reçoit de sa banque en valeur ajoutée et ce qu’il paie. Un client n’est donc pas comparable à un autre au niveau des frais.

Non, CBC n’avait pas investi dans les produits toxiques et n’a jamais eu besoin de faire appel à l’aide de l’Etat.

L’épargne-pension ou l’assurance épargne à long terme sont très intéressantes. Elles vous permettent de profiter d’un avantage fiscal dès aujourd’hui : vous récupérez 30% des primes versées. Très rares sont les placements offrant un tel rendement En plus, elles permettent, bien entendu, de constituer un revenu complémentaire à votre pension légale.

Plus tôt vous prenez l’une de ces deux formules – ou les deux - mieux c’est mais à 48 ans, il n’est vraiment pas trop tard !

Je ne souhaite pas communiquer de manière individuelle. Néanmoins, il faut savoir que dans le cadre de la politique des rémunérations de la banque, celles-ci sont communiquées pour l’ensemble du conseil d’administration dans notre rapport annuel consultable sur notre site internet.

L’euro a fait ses preuves en tant que monnaie d’échange tant au niveau européen qu’au niveau mondial. Lorsqu'on constate tous les apports positifs qu’a eu l’introduction de cette monnaie unique (taux d’intérêt très bas, facilités dans les échanges, disparition des commissions de change, …) , on ne peut qu’être confiant pour son avenir même si des moments plus difficiles au niveau économique ou politique peuvent amener certains à se poser des questions.

Nous voulons participer encore plus activement au développement de notre région et de ses entrepreneurs. De manière générale, CBC s’engage à augmenter d’un tiers la production annuelle des crédits d’investissement octroyés en Wallonie d’ici trois ans.

Mais les crédits bancaires ne sont pas l’unique voie pour financer une entreprise. Il y a aussi les aides publiques. CBC est la seule banque à avoir un service spécialisé dans les conseils en aides publiques. C’est important de mettre toutes les chances de son côté, et nous pouvons y contribuer.

Par ailleurs, la banque observe avec beaucoup d’attention les développements dans le cadre des starters, ainsi que les initiatives en matière de crowdfunding.

Plus que jamais, que l’on soit jeune entrepreneur ou non, la qualité des projets est fondamentale.

CBC a des directeurs d’agence locaux qui ont un pouvoir de décision. Ainsi, plus de 90% des décisions sont prises localement. Un des gros avantages de cette organisation est de bien connaître le tissu économique local ainsi que les différents entrepreneurs de la région.

On peut répondre de manière objective que l’espérance de vie a augmenté ces 30 dernières années. D’autre part une série de pays européens ont pris de mesures sur l’allongement de la carrière. Dès lors, un débat doit surement avoir lieu afin d’assurer l’équilibre des pensions à l’avenir.